Blog | OmniaConsult

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Kundenservice - Was war das nochmal?

Genau! Das war das, wo man sich den Wünschen und Bedürfnissen der KundInnen annimmt und versucht, deren Anliegen rasch und unkompliziert...

Sales und Marketing - Immer noch getrennt?

In vielen Unternehmen JA! Warum? Nun, die Welt hat sich dort nicht genug weitergedreht. Spätestens seit 2020 gehört es fix zusammen! Punkt.

Vertriebsorientierung ist Chefsache!

Ein Unternehmen lebt davon was es verkauft. Das ist nun mal so und damit gehören die KundInnen in den Mittelpunkt. Punkt! Die...

Liebe Führungskräfte, kümmert Euch um Eure Mitarbeiter!

Nichts ist so teuer, wie wenn ein Mitarbeiter kündigt. Soviel zum Monetären. Jeder, der mich kennt, weiß wie ich zum Geld stehe, wenn's um g

Planung 2020 und das Risiko der 2. Welle

“Wie schätzen Sie die Risiken einer zweiten Welle und eines weiteren Lockdowns ein und wie sollen wir das im Forecast berücksichtigen?” lau

Neukunden sind wichtig. Noch wichtiger sind die Stammkunden.

Wir brauchen neue Kunden. Oft ist das die Message, die aus der Führungsetage zum Vertrieb durchkommt. Und es stimmt. Jedes Unternehmen brauc

Einblicke ins Wohnzimmer

Im letzten halben Jahr haben wir genug davon gesehen. Ich meine die Videocalls und auch die Videokonferenzen. Neben der teilweise...